电子意见箱怎么做,微信公众号开通线上电子匿名意见箱功能的步骤
有些意见、建议等不好当面说,线上提意见建议是一种比较好的处理方式。匿名的方式让参与者畅所欲言、提出内心最真实的意见、更客观地看待事物,不用顾虑太多外界的影响,从而带动更多人参与到话题讨论中,让发布者可以看到更多不同角度的观点和看法。那么就需要用到线上意见箱,常采取的方法是使用匿名意见箱,如果有公众号的可以放在公众号底部菜单里,粉丝关注公众号即可提交自己的意见,如何开通微信公众号意见箱功能呢,下面看具体方法
1.微信公众号本身没有意见箱功能,这里借助现有的系统工具来制作开通,省时省心,首先百度搜举盟星,在举盟星上注册一个账号进入后台
2.绑定公众号,选择授权的模式绑定,没有公众号则不需要做这个操作,直接看下一步
3.制作微信电子意见箱,点击左边页面按钮,新增自定义页面,填写页面的标题信息,比如某某线上电子意见箱,然后点击保存
4.对页面的内容进行编辑,完全是diy形式,可以插入文字,图片,可视化编辑,非常方便,这里就不展开说明了
5.点击左边表单,新增自定义表单,表单的作用是让用户填写具体的意见建议或者诉求之类的,简单的来说就是收集这些信息,内容是自定义的,比如姓名,联系方式,上传图片视频等等,根据自己的需求设计即可
6.在意见箱页面做个关联,意思是用户点击我要写信,我要建议之类的文字,自动跳转到表单内容的填写页,最后点击保存就大功告成了,可以在页面扫二维码预览,也可以直接把二维码打印出来使用,下面是做的案例可以参考下
7.微信公众号匿名电子意见箱做好了,怎么放公众号底部菜单里呢,很简单,制作保存后系统会自动生成电子意见箱链接,复制这个小程序链接填写到自己公众号底部菜单栏发布即可,这样粉丝用户就可以直接关注了公众号进行反馈填写了,填写好了后台收到这些内容,可以进行线上的回复,用户点击回复查询,即可看到后台回复的具体内容
以上就是电子意见箱怎么做的全部步骤,比起纸质表单更更快、更准确、更易于处理、更方便、无地域差异,还可提供获取定位、表格验证、复制数据,自动编号、审核、统计分析、上传文件、导出EXCEL文件等特殊功能。借助线上电子意见箱,将能更便捷地发布意见征集,快速收集到目标群体的意见,并能对这些意见进行数据分析,知道该意见或舆论的走向,快速定位核心问题所在,并及时有效处理。
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